B2B salg (business-to-business) refererer til processen, hvor virksomheder sælger produkter eller services til andre virksomheder fremfor direkte til private forbrugere. B2B salg adskiller sig fra B2C salg ved, at det typisk involverer længere beslutningsprocesser, større kontrakter, flere interessenter og en mere kompleks værdikæde. Formålet med B2B salg er at opbygge langsigtede kunderelationer, skabe stabil omsætning og understøtte virksomhedens overordnede forretningsstrategi.

Processen i B2B salg omfatter flere trin, herunder identifikation af potentielle kunder, behovsanalyse, præsentation af løsninger, tilbudsgivning, forhandling og kontraktindgåelse samt opfølgning og løbende kundepleje. Salgsstrategien bygger på dokumenterede metoder og værktøjer, som CRM-systemer, leadgenerering, account management, pipeline-analyse og performance-målinger. Fokus er på at forstå kundens forretningsbehov og levere løsninger, der skaber målbar værdi, optimerer processer eller reducerer omkostninger.

B2B salg kræver tæt samarbejde mellem salg, marketing, produktudvikling og tekniske eksperter for at sikre, at løsningerne er relevante, konkurrencedygtige og implementerbare. Moderne B2B salg integrerer ofte digitale værktøjer og dataanalyser for at målrette kommunikationen, effektivisere salgscyklussen og understøtte beslutningstagning. Succesfuldt B2B salg afhænger af evnen til at kombinere teknisk forståelse med forretningsmæssig indsigt og skabe langvarige og strategisk værdifulde kunderelationer.