Digital transformation er en strategisk og organisatorisk proces, hvor virksomheder og organisationer integrerer digitale teknologier i alle dele af deres forretningsmodel med det formål at optimere processer, skabe nye forretningsmuligheder og styrke konkurrenceevnen. Transformationen går ud over teknologisk implementering og indebærer ændringer i organisationens struktur, kultur, arbejdsprocesser og kundevendte aktiviteter. Målet er at forbedre effektivitet, øge agilitet og skabe målbar værdi gennem digitalisering.

Processen for digital transformation omfatter typisk analyse af eksisterende forretningsprocesser, identifikation af digitale muligheder og udvikling af en strategisk roadmap. Dette kan inkludere automatisering af interne processer, implementering af digitale platforme, datadrevet beslutningstagning, cloud-løsninger, avanceret analyse og kunstig intelligens. Fokus er på at omsætte digitale teknologier til operationelle løsninger, som understøtter både kortsigtede effektiviseringer og langsigtede vækstinitiativer.

Digital transformation kræver ofte tværgående samarbejde mellem IT-afdelingen, ledelsen, forretningsudvikling og andre nøglefunktioner for at sikre, at teknologiske investeringer er strategisk forankrede og kan integreres i eksisterende systemer. Succesen afhænger af en kombination af teknologisk kompetence, organisatorisk tilpasning og en agil tilgang til implementering og kontinuerlig optimering.